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[第三方拼多多网店推广]_淘宝运营=推广+美工+文案编辑+客服?

微商怎么做才能有更多回头客?

微商,有人把它当做一份副业,也有人把它当做是一份自由职业。不管是如何看待微商,既然做了就希望能够赚钱。微商想要赚钱,产品选对的同时,还要真诚对待客户,尤其是回头客。微商经历不同阶段时,到底如何和客户互动才能有更多的回头客。

淘宝运营,需要懂得哪些知识?也许有人会认为,只要把产品销售出去就好了。确实如此,把转化率作为最终的目标,但是其拆分后的具体实施内容都有哪些呢?看数据,必不可少的一个步骤。但是其数据指标分析了解后,需要对相关元素进行落实,其关键知识了解有四大类:推广、美工、文案编辑和客服。

1、推广

掌握店铺内外部流量的来源。对流量运营提出自己的看法和解决思路。推广渠道都有哪些?流量入口的转化率如何?

以下来为大家普及一些常见的站内外推广方式:

(1)问答类推广

百度知道、今日头条、新浪爱问等平台搜索与你商店相关产品的问题,然后通过价格、购买、便宜等一类,来进行回答,并留下联系方式,让有需要的人可以通过联系方式找到你,如果有人不会使用淘宝,你一定要耐心地去教他下载软件、注册等一系列操作,他很有可能会成为你的忠实客户。

(2)淘宝社区推广

淘宝社区,融入了很多买家和卖家,每一个人都将可能成为你的潜在用户。但是在发帖前需要对帖子进行审核,不要乱发帖,否则在一些人气较旺的帮派发帖,可能会导致被扣银币。一个好的帖子能增加店铺的流量,增加用户信任度。如果帖子被加精,还有可能会被推荐置顶发布。发布精华帖子还会获取10银币,通过发布帖子获取银币,并可以利用这些银币来抢购社区的一些板块广告,提升店铺产品的曝光度。

除以上两个推广方式之外,还有博客、卖家论坛、间接网站、邮件、小礼物和免费活动等。

2、美工

对店铺的视觉营销负责,设计出符合店铺风格、突出产品特点的图片来提高流量转化率。

美工的工作内容离不开运营的协助,美工需要有较强的沟通能力,需要有自己的设计理念。其主要的工作内容有:

(1)主图/直通车图片设计(基本上每天都要根据运营的推广计划做);

(2)详情页设计(每天或者每周都按照运营的要求做);

(3)钻展等活动报名图片设计(按照运营的活动策划做);

(4)首页装修(按月、季度来更新首页内容,具体还是要看运营怎么说);

(5)其它:店铺关联等等(看运营要求)。

3、文案编辑

主要对店铺内容进行输出。编辑与美工相互配合,在一个优秀运营的领导下往往能创造出一加一大于二的效果。

4、客服

客服是一个很重要的岗位,直接接触买家,对店铺品牌形象和用户体验起到直接作用。新客户转化,老客户维护,是客服的两大重要职责。

所以,淘宝运营等于(推广+美工+文案编辑+客服)的总和,运营一家店铺,需要对这四方面的知识进行学习了解,如果是比较成熟的店铺,则可考虑招聘四个相关知识的人员进行分工合作,推广一名、美工一名、文案编辑一名和客服一名,运营人员越细分对店铺而言会越好,但是,如果他们之间的沟通不到位,效果可能比只招聘一个运营要差。



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